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埼玉県さいたま市のリフォーム屋さんです!(さいたま市・川口・蕨・戸田・鳩ヶ谷・草加・越谷・蓮田~)都内・近県を中心に、内装(クロス・床)やキッチン・トイレ・お風呂・洗面台・給湯器の交換などのリフォームを行っています!

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リフォーム屋@ちよさん

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リフォームまごころサービスの千代反田です!まごころをモットーに、お客様の立場になりながら、いい仕事を目指してます!

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EBクロスの弱点か?

みなさん こんばんは リフォームまごころサービスの千代反田です。

本日の現場はクロス張替えです。

賃貸マンションの現場なんですが、自分が1年半前ぐらいに

張り替えた部屋なんですが、入居者が引っ越したので

また張り替えてくださいとのことでした。

しかし、お客さんから電話でクリーニング業者に

入ってもらったら、クロスの色が抜けたのか、変色してしまったとの

事でした。以前のデータを調べてみると

その部屋は、EBクロスという1年半位前に新商品として

発売された壁紙でした。その当時、メーカーの

研修を受け早速試したお部屋でした。

クリーニング屋さんがなんの洗剤、又は漂白剤を

使ったかはわかりませんが、色が変わってしまいました。

ほかの部屋は普通の量産品で、同じようにクリーニングしたのに

色落ちはしていません。何か薬品でダメージを受け

相性が悪かったのでしょう。

ダイコクヤクロス2
早速材料屋さんに報告し、クロスを剥がしメーカーに

送ってもらったので、原因がわかるかもしれません。

相性があるようなので、クリーニング屋さん気をつけて下さい。

無事にクロスの張替えは終わったのですが、

出だしでつまずきました。

というのも、バケツに水を入れようとしたら

シャワーのヘッドから水が出てきて自分がびっしょりでびっくり

犯人はこいつです

ダイコクヤ水洗
クロス屋さんなら皆さん経験があると思います。

現場は何が起こるか分かりません。気をつけましょう

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2012/06/04 21:25|未分類TB:0CM:0

日々いろんなお客さんとの出会い

みなさん こんばんは リフォームまごころサービスの千代反田です。

本日も新たなお客さんとの出会いがあり楽しむことが

出来ました。日々いろいろなお客さんと話すことができ

コミュニケーション能力を高めるいい訓練になります。

お客さんが、なぜ自分の所に問い合わせしてくれたのか?

どういうイメージのリフォームをしたいのか?

業者選びにどこを重要視しているのか?

クオリティーなのか、値段なのか、モラルなのか、

提案力なのか、人間性なのか、経験値なのか、

お客さんによって価値観、家に対する思い入れ

生活環境、建てた建築屋さん、などが全て違うため

全く同じお客さんというのはあり得ません。

だから、この仕事の面白さでもあり、大変さもあります。

ましてや、相見積もりで10社以上呼ぶようなお客さんも

ざらにいます。その中で選ばれるためには信用を勝ち取るためにはと

日々夢に向かって格闘中です。





2012/06/04 01:27|未分類TB:0CM:0

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